Filomuzun büyümesiyle birlikte siz değerli konuklarımızın daha rahat ve konforlu bir şekilde seyahat etmelerini sağlamak açısından çalışmalarımızı yoğunlaştırıyoruz. Özellikle bilgi teknolojileri sektöründeki gelişmelerden faydalanarak rezervasyon, bilet alma ve check-in gibi işlemler sırasında daha hızlı ve daha çağdaş bir hizmet sunabilmeyi hedefliyoruz. Elektronik bilet (e-ticket) hizmetimizi, öncelikle Miles&Miles ve Shop&Miles üyelerimize, kısa bir süre sonra da tüm yolcularımızın istifadesine sunacağız. Ayrıca yolcularımız otomatik olarak işlem yapabilecekleri Check-in Kiosk’larının yaygınlaştırılmasıyla check-in işlemlerini istedikleri şekilde, çok daha hızlı ve rahat gerçekleştirebilecekler.
Türk Hava Yolları olarak kargo taşımacılığı alanında da büyümeyi hedefliyoruz. Doğrudan kargo taşımacılığı için filomuza yeni katılan Airbus 310-300’ün, güvenli, dakik ve kaliteli bir şekilde gerçekleştirdiğimiz kargo hizmetimize önemli bir ivme kazandıracağını düşünüyoruz.