Sayın Yolcularımız,

Her yeni yıl umut doludur, her yeni yıla mutluluk getireceği inancı ve dileğiyle girilir. Biz bu yeni yılı her zamankinden daha umutlu karşılıyoruz. Zira geçtiğimiz yıl, Türk Hava Yolları’nın en verimli ve başarılı yılı oldu. Dünya havacılığında yaşanan tüm olumsuzluk ve krizlerin ardından elde edilen bu gelişme hepimize mutluluk veriyor.
11 Eylül 2001’den sonra havacılık sektörünün yaşadığı çöküş süreci içinde uyguladığımız kriz yönetimi programları ve aldığımız kararlar ile ulaşılan bu başarı, pek çok önemli havayolunun iflas veya zarar açıkladığı 2002 yılında çok daha büyük anlam kazanıyor. Bu başarıda hiç kuşkusuz ki siz sayın yolcularımızın desteği ve personelimizin özverili çalışmalarının büyük katkısı bulunmaktadır. Bu vesile ile sizlere ve personelimize bir kez daha teşekkürü borç biliyoruz.

2002’de sağlanan bu başarı, 2003 yılına daha güçlü ve umutlu bakmamızı sağlıyor. Yaşanan pek çok olumsuzluğun içinden yeni umutların doğabileceğini ve azimle, sevgiyle çalışıldığı takdirde başarının yakalanabileceğini hep birlikte gördük. 2003 yılının siz değerli yolcularımızın desteğiyle çok daha iyi olacağına inanıyoruz.
2002 yılı kapanırken Ortaklığımızın yakalamış olduğu başarının yanında, her zaman beğenilerinizi dile getirdiğiniz dergimiz, Skylife da bir ödül aldı. Dergimiz Turizm Yatırımcıları Derneği (TYD)’nin bu yıl ilk kez düzenlenen ‘Barlas Küntay Turizm, Araştırma ve Hizmet Ödülü’ne layık bulundu.
Sizlere sunduğumuz hizmetlerde daima en iyiye ulaşmak gayretiyle yaptığımız çalışmalar 2003 yılında da sürecektir. Hizmet kalitemizi ve çeşitliliğimizi arttırmaya yönelik, 2003 yılının ilk ayları itibariyle sizlere ulaşmaya başlayacak kimi çalışmalarımızın beğeninizi kazanacağını umuyoruz.

Türk Hava Yolları ailesi adına 2003 yılının hepimize mutluluk getirmesi dileğiyle iyi yıllar ve iyi yolculuklar diliyorum.


Saygılarımla,

Yusuf BOLAYIRLI
General Manager