Eğitime Gelirken

Eğitim Kataloğu:
Katalog içerisinde eğitimlerin içerikleri, ön koşullar ve kimlerin katılabileceği bilgisi yer almaktadır. Eğitim kataloguna, üstteki menünün "Eğitim Katalogu" başlığından ulaşabilirsiniz.

Program:
Bina girişindeki panoda ve plazma ekranlarda katılacağınız eğitimin verileceği dersliklerin numaralarını görebilirsiniz.

Ulaşım:
Otoparkımızda kısıtlı yer olması sebebi ile zaman zaman park sorunu yaşanmaktadır. Öncelik paralı eğitim satışı ile eğitim almaya hak kazanan kursiyerlerimize verilmektedir. THY Personeli olarak eğitime gelen katılımcılarımızın B Kapısı’ndan kalkış yapan servis araçlarına yönlenmeleri gerekmektedir. Servis hizmeti sunulmamayan bir güzergahta ikamet etmeniz servis hizmeti sağlayıcısı tarafından onaylandığı takdirde kendi aracınız ile ulaşımınızı temin etmeniz ve otopark hizmetimizden yararlanmabilmek için Başkanlığa gerekli bilgilendirmeyi yaparak izin almanız mümkündür. Otelde konaklayan katılımcılarımız için ulaşım organizasyonu Program ve Bütçe Müdürlüğümüz tarafından gerçekleştirilmektedir.

Müracat : cilbantekin@thy.com , noran@thy.com

Öneri ve şikayetleriniz için Müracat :
gsaglik@thy.com , ealtufan@thy.com

Öğle Yemeği :
THY Akademisinin arka cephesinde bulunan Personel Lokantasından yararlanabilirsiniz. İstanbul dışından gelen THY A.O personeli ile Ortaklık dışından gelen kursiyerlerin Personel Lokantasından faydalanabilmesi için kursiyer listeleri Personel Lokantası turnikelerine gönderilmektedir. Personel Lokantası girişinde sadece imzalamanız yeterli olacaktır.

Kafeterya :
Ders aralarında yiyecek-içecek ihtiyaçlarınız için kafeterya hizmetinizde olacaktır. Bilgisayar Destekli Eğitim salonlarına yiyecek ve içeceklerle girilmesi kesinlikle yasaktır. Diğer eğitimlerde sorumluluk eğitmene aittir.

Banka:
B Kapısı girişinde Yapı ve Kredi Bankasına ait bir ATM ile, kısıtlı çerçevede hizmet verebilen bir banka şubesi bulunmaktadır.

Telefon:
Eğitim Merkezimiz girişinde sağ taraf alt katta bulunan lobide 2 adet kredi kartı ve telefon kartı ile çalışan ankesörlü telefon bulunmaktadır.

Ders Saatleri:
Dersler sabah saat 09.00'da başlamaktadır. Ders araları ve bitiş saatleri hakkında eğitmenler tarafından bilgi verilecektir.

*Ticari ve Yer hizmetleri eğitimlerinin bir bölümü 15:00 da bir bölümü 17:00'da sona ermektedir.

Sağlık:
Kurs esnasında rahatsızlanan personel için derhal Eğitim Merkezi’nde yer alan Büro Şefliği’ne müracaat edilmelidir.

Sergi:
Resim, Heykel, Fotoğraf, Grafik ve El Sanatları gibi uğraşlarınızı, tüm THY personeli ile paylaşmak istiyorsanız, bizi arayın "TATLISU" holünde yapıtlarınızı sergileyelim.

Organizasyon:
Güler ORAL 0212 463 63 63 / Dahili Hat : 2389 / goral@thy.com

Sayfa başı

Uyarılar

Geç Kalmayın:
Kurs/Seminerin ilk gününe katılmayanlar devam hakkını kaybederler.

Tanıtım Kartı:
THY A.O personeli olan kursiyerlerin THY Tanıtma kartlarını Eğitim Merkezi’ne giriş yapmadan once güvenlik görevlilerine ibraz etmeleri ve bina içinde bulundukları müddetçe üzerlerinde görünür bir şekilde taşımaları zorunludur. Diğer kursiyerlerimizin güvenlik bankosuna kimlik sunmaları akabinde ziyaretçi veya kursiyer kartı temin ederek aynı işlemi gerçekleştirmeleri gerekmektedir.

Güvenlik Görevlilerimiz : Türker AĞDAŞ, Fatih YAZICI, Sadık VAROL

Öneri ve şikayetleriniz için Müracat : gsaglik@thy.com , ealtufan@thy.com

Cep Telefonu:
Ders esnasında kesinlikle kapalı tutulmalıdır.

Sigara İcilmesi:
Eğitim Merkezi içerisinde sigara içilmesi kesinlikle yasaktır. Açık alanlar ve kafeteryanın yanında yer alan sigara odasını kullanabilirsiniz.

Kılık Kıyafet:
Kamu kurum ve kuruluşlarında çalışan personelin kılık ve kıyafetlerine dair yönetmelik uygulanır.

Sayfa başı

Eğitim Talepleri

Personelin Eğitim Talepleri:
Eğitim Merkezi, eğitim başlangıç tarihinden bir ay önce ilgili birimlere hatırlatma teleksi gönderir ve bu tarihten itibaren en geç 10 gün içinde Eğitim Koordinatörleri eğitime katılacak personeli saptayarak sicil no, isim, unvan ve varsa otel talebini Eğitim Başkanlığı Program ve Bütçe Müdürlüğü'ne bildirirler. Ortaklık içinden kişisel başvuru kabul edilmez. Eğitim Başkanlığı kursiyer taleplerini, kurs kontenjanını ve kursa katılmak için aranan şartları göz önünde bulundurarak değerlendirmeye alır ve kursa katılacak personeli belirleyen "Teyit Teleksi"ni en geç eğitim tarihinden 2 işgünü önce gönderir.

Acentelerin Eğitim Talepleri:
Bilet satış acenteleri, eğitim programında belirtilen eğitimlere göre Troya Rezervasyon taleplerini bağlı bulundukları satış müdürlüklerine iletirler. İlgili satış müdürlükleri acentenin bölge içindeki konumuna göre değerlendirme ve seçim yaparak uygun gördüğü talepleri Eğitim Başkanlığı’na iletirler. Kargo Acentelerinin eğitim talepleri Kargo Başkanlığı/Kargo Satış Müdürlüğü’ ne iletilir. Kargo Satış Müdürlüğü, talepleri değerlendirerek Eğitim Başkanlığı’na bildirir. Ortaklık dışından yapılan kişisel başvurular Eğitim Başkanının onayı ile kabul edilir.

Teknik Eğitimler:
Teknik Eğitim Merkezimiz 2.Bakım Üssü 3.kattadır. Atatürk Hava Limanı apron giriş izni olmayan ve teknik eğitimlere katılacak olan kursiyerlerin, apron giriş izinlerinin alınabilmesi için 15 gün önceden kimlik fotokopilerinin, ikametgahlarının ve sabıka kayıtlarının; yabancılar için pasaportun resim, bilgi ve vize sayfalarının fotokopilerinin Eğitim Başkanlığı’na ulaştırılması gereklidir.

Sayfa başı

THY A.O. Personeli İçin Yapılacak Ödemeler ve Otel Organizasyonu

Eğitim Merkezi tarafından düzenlenen kurs, seminer ve toplantılara katılmak için görevlendirilen yurtiçi ve yurtdışı (merkez tayinli) personelin hak edecekleri harcırah miktarı, personelin beyan ettiği geliş gidiş tarihi esas alınarak tespit edilmektedir. Belirlenen harcırah miktarı kursun başlangıç tarihi esas alınarak tahakkuk ettirilmekte olup, personelden geçici görev yolluk bildirimi ve pass bilet kapağı talep edilmemektedir. Herhangi bir nedenle kursu tamamlamadan ayrılan personelin hesabına yatırılmış olan harcırah ve yemek paraları kurstan ayrıldığı tarih itibariyle ilk maaşından kesilecektir. Kursa katılacak olan personelin otel talebi, kursa katılma teleksiyle birlikte en az 10 gün önce Eğitim Başkanlığı’na bildirilmelidir. Eğitim Başkanlığı, "Otel Seçici Kurulu" tarafından belirlenen onaylı otellerden, otellerin doluluk oranlarını da göz önünde bulundurarak, kursiyerin hangi otele gönderileceğini saptar ve gerekli işlemleri yapar. Otel organizasyonları kurs öncesinde titizlikle organize edildiğinden kişisel olarak değişiklik talep edilmemesi rica olunur.

Otel Şikayetleri:
Oda ile ilgili sıkıntılarınızı öncelikle otel yönetimi ile gidermeye çalışınız. Çözemediğiniz sorunlarda Eğitim Başkanlığı Muhasebe Şefliği’ne şikayet olduğu aynı gün içinde başvurabilirsiniz. Otel–Eğitim Merkezi arasındaki servis hizmeti otel tarafından organize edilmektedir. Eğitim ile ilgili şikayetlerinizde öncelikle eğitmeniniz yardımcı olmaya çalışacaktır.

Sayfa başı

Kursiyer Devam Durumu

Eğitime ilk gün gelmeyen katılımcılar, daha sonraki günlere kabul edilmeyecek ve durum aynı gün ünitesine/firmasına yazılı olarak bildirilecektir.
Kurs sonucunda yapılacak sınavlara katılabilmek için kurslara devam şartlarını yerine getirmek zorunludur.
Kurs esnasında herhangi bir nedenle kurstan ayrılmak zorunda kalan kişiler için ünitesinin yazılı onayı gereklidir.

Kurslara Devam Zorunludur

THY personeli için; devamsızlıklarla ilgili mazeret ve hastalık izin fişi, Eğitim Başkanlığı tarafından düzenlenecek ve eğitim sonunda kurs sonucu ile birlikte, ünitesine bildirilecektir.

Sayfa başı

Eğitim Sonu

Eğitim sonunda katılımcılara dağıtılan Eğitim Değerlendirme Formu, devam edilen eğitimin etkililiğini ölçmek için hazırlanmış olup, değerlendirme sonuçları eğitimi iyileştirmek ve eğitmeni geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Seminerler dışında Ticari ve Yer Hizmetleri eğitimlerinin son gününde ve Teknik Eğitimlerin her konu bitiminde sınav uygulanır.

Ticari ve Yer Hizmetleri bölümünde bilgisayarla uygulanan eğitimler, Tehlikeli Maddeler ve Tehlikeli Maddeler Tazeleme eğitimlerinde geçme notu 100 üzerinden 80, diğer eğitimlerde geçme notu 70, Teknik eğitimlerde ise 75 olarak belirlenmiştir. Sınav fiilen başladıktan sonra 15 dakikadan fazla geciken kursiyer sınava alınmaz. Kurs sonunda yapılan sınavlarda başarısız olanlara ikinci sınav hakkı daha verilir. İkinci sınav ya da bütünleme sınavı, kursun bitişinden sonraki 30 gün içinde yapılır. İkinci sınav için bildirilen tarihte belgelenmiş bir mazeret bildirildiğinde başka bir tarih saptanır. Bütünleme sınav notu, 50'nin üzerindeyse ikinci bütünleme sınavı 8-15 gün arasında yapılır.

Teknik, Ticari ve Yer Hizmetleri Eğitim müdürlükleri tarafından verilen mesleki eğitimlerde ikinci bütünleme sınavında geçer not alamayan veya birinci bütünleme sınavında 50' nin altında not alan personelin, ünitesinin görüşü de alınarak, ünitesi veya Ortaklıkla ilişkisi Genel Müdür Oluru ile belirlenir. Sınava itiraz, sonuçların ilanını izleyen 7 gün içinde yazılı olarak yapılmalıdır. Bir kursun tamamlanmasını izleyen 20 iş günü içinde kursa ilişkin "Kurs Sonuç Raporu" ile başarılı her kursiyer için "Sertifika" düzenlenerek ilgili ünitelere gönderilir. Kurs sonuç raporuna, kursiyerin başarı durumu ve diğer önemli konular kaydedilerek gerekli bilgiler ünitelere duyurulmuş olur.

Seminere katılanlar için ise "Katılım Belgesi" düzenlenerek, seminer sonunda ünitesine gönderilir. Gönderilen bu sertifika ve katılım belgeleri ilgili personele ünitesi tarafından dağıtılır. Bütün personelin tüm eğitim sonuçları bilgisayar ortamına aktarılmakta ve tarafımızdan güncel olarak takip edilmektedir. Satış acentelerinin kurs sonuç raporları ve sertifikaları bağlı bulundukları Satış Müdürlüklerine, Kargo acentelerinin sertifikaları kursun bitiş tarihinden sonraki 20 gün içinde kendilerine ya da bir yazı ile onay verdikleri kişilere imza karşılığı teslim edilir.

Sayfa başı

İletişim İçin

Türk Hava Yolları A.O.
Eğitim Merkezi Atatürk Havalimanı, 34149 İSTANBUL

Tel: +90 212 463 63 63
Prog. Ve Bütçe Md. Dahili: 9313
Program Şefliği. Dahili: 9839
Muhasebe Şefliği Dahili: 9840
Fax: +90 212 465 22 82
E-Posta: egitim@thy.com

Sayfa başı

Eğitim Akademisi

İlgili Linkler

THY E-Eğitim Akademisi (e-Learning)