Navigasyonu atlayıp içerik bölümüne geç

Self Check - in


Kiosk cihazlarına kurulan yazılım ile elektronik biletli yolcularımız check-in işlemlerini kendileri yaparak biniş kartlarını almalarını sağlayan check-in uygulamasıdır.

Self Check-in sayesinde; Yolcularımız

• Check-in işlemlerini hem kendi hem de aynı rezervasyon kaydı altındaki diğer yolcularımız için yapabilecek ve koltuk seçebileceklerdir.

• Bagajsız seyahatlerinde, aynı gün dönüşleri var ise "Return Check-in" işleminide yapabileceklerdir.

• Bagajlı ya da bagajsız, seyahatleri için uçuşun son noktasına kadar "Through Check-in" yapma olanağınada sahip olacaklardır.

• Online Check-in yapmışlarsa, Self Check-in kiosk cihazlarından biniş kartlarını basabildikleri gibi, daha önce seçmiş oldukları koltukları değiştirme imkanına da sahip olabileceklerdir.

• Bagajsız ise, işlemleri sonucunda üretilecek olan biniş kartları ile doğrudan uçuş kapısına gidebileceklerdir.

• Bagajlı ise biniş kartlarını aldıktan sonra Bagaj Teslim Bankosu'nda bagajlarını teslim ettikten sonra uçuş kapısına gideceklerdir.

Self Check-in Yapabilecek Yolcular

Geçerli elektronik bileti olan tüm yolcularımız, tüm seyahatleri için Miles&Smiles kartlarını veya Banka Kartlarını (Kartlar sadece kimlik bilgisine ulaşmak amacıyla kullanılacaktır.) kullanmalarının yanısıra, tercihlerine göre elektronik bilet numaralarını ya da rezervasyon kodlarını (PNR) da girerek Self Check-in yapabileceklerdir. Online Check-in yapmış tüm yolcularımız, geçerli elektronik biletleri olması şartı ile yurt içi seyahatleri için, Miles&Smiles veya Banka Kartlarını kullanmalarının yanı sıra, tercihlerine göre elektronik bilet numaralarını ya da rezervasyon kodlarını (PNR) da girerek Self Check-in kiosk cihazlarından biniş kartlarını basabileceklerdir.

Self Check-in Kullanılan İstasyonlar:

Yurt içi uçuşlar için İstanbul (Atatürk Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı)/ İzmir/ Antalya/ Dalaman/ Ankara/ Bodrum/ Adana/ Gaziantep/ Samsun/ Trabzon/ Konya/ Kayseri, yurt dışı uçuşlar için İstanbul (Atatürk Havalimanı) ve Ankara Havalimanlarında Self Check-in uygulamamız mevcuttur. Yurt içi ve yurt dışı istasyonlarımızda yaygınlaştırma çalışmaları devam etmektedir. 

Self Check-in

Self Check-in cihazlarında, ekrana gelecek olan basit menüler ekrana dokunarak kullanabilecek şekilde tasarlanmıştır.

Kimlik bilgilerine ulaşılması için Miles&Smiles veya Banka Kartlarının kart okutucuya yerleştirilmesiyle ya da elektronik bilet numaralarını ya da rezervasyon kodlarını (PNR) da girmek suretiyle Self Check-in uygulaması başlar ve gerekli menülerden işlem yapılarak check-in işlemi sonuçlandırılır. Gerek Miles&Smiles, gerekse Banka kartları, sadece yolcuların kimlik bilgilerine ulaşmak amacıyla kullanılacaktır. Bu nedenle, yapılan rezervasyon kaydındaki ismi eşleştirecek kartın kullanılması önemlidir. Biletini internet üzerinden alan yolcularımız ödeme yaptıkları kredi kartını kullanarak check-in işlemlerine başlamalıdırlar.



Self Check - in hakkında sorulan sorular




Bookmark and Share

1996 - 2009 Türk Hava Yolları A. O. Her hakkı saklıdır.   A Star Alliance Member