Upgrade Kullanımına İlişkin Önemli Notlarımız

Uçuş Sınıfı Yükseltmeye İlişkin Önemli Notlarımız:
Business veya First Class’a geçebilmeniz için; geçerli ve bedeli ödenmiş, size mil kazandıran, rezervasyonu onaylanmış Economy veya Business Class bilete sahip olmanız gereklidir.

Sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerli olan upgrade hizmetinden yararlanmak için, Business Class'ta veya First Class’ta konfirme edilmiş bir rezervasyonunuz bulunmalıdır.

Uçus sınıfı yükseltilecek (Upgrade edilecek) bilet rezervasyonunuzu Türk Hava Yolları Satış ve Rezervasyon Ofislerinden ya da yetkili acentalarımızdan Miles&Smiles üyelik numaranızı belirterek yaptırabilirsiniz. Upgrade işlemleriniz için Türk Hava Yolları Satış Ofislerine başvururken, Miles&Smiles kartınızı, ücreti ödenmiş biletinizi ve yazılı talebinizi personelimize ibraz etmeyi lütfen unutmayınız.

Upgrade işleminiz yapıldıktan hemen sonra Miles&Smiles üyelik hesabınızdan gerekli miller otomatik olarak düşülecektir.

Upgrade işleminizin bilette belirtilmesi önemli ve gereklidir. Classic, Classic Plus, Elite ve Elite Plus olmak üzere tüm Miles&Smiles üyelerimiz Business Class last minute upgrade hizmetinden de yararlanabileceklerdir. First Class upgrade işlemlerinizi uçuştan en geç 12 saat önce Türk Hava Yolları Satış Ofislerinden yaptırmalısınız.

Lütfen Unutmayın: Check-in sırasında ya da uçağa biniş aşamasında, First Class Upgrade işlemininin yapılması mümkün değildir.

Upgrade ödülü kullandığınız biletinizde orjinal bilet sınıfınızın mil değeri hesabınıza ilave edilir.

Miles&Smiles Üyelik hesabınızdan mil harcayarak Upgrade işlemi gerçekleştirdiyseniz, Upgrade sınıfından refakatçi bileti kullanımınız mümkün değildir.

Türk Hava Yolları'nın tarifeli uçuslarında bedeli ödenmiş ve size mil kazandıran ücretli Y, B, M, K, S, H sınıflarından alınan Economy Class biletinizi mil karşılığında Business Class'a; C, D veya J sınıflarından alınmış Business Class biletinizi First Class’a upgrade edebilirsiniz.

Upgrade için gerekli mil toplamı, yetişkinler ve çocuklar için eşdeğerdir.

Upgrade için gerekli miller, üyenin kendi hesabından düşülür. Yetersiz mil olması halinde, diğer üyelerin milleri ile birleştirilemez.

Seyahat acenteleri Upgrade işlemi yapma yetkisine sahip değildir.

Upgrade olan bir bilette de, orijinal biletin tüm kuralları aynen geçerlidir.

Upgrade olan bir biletin iadesi halinde, yine orijinal biletin kurallarına uygun olarak, Upgrade edilmeden önceki bilet için ödenmiş tutar iade edilebilir.

Ödül biletlere ve refakatçi biletlere Upgrade yapılamaz.

Anlaşmalı diğer havayollarının icra ettiği Code-share uçuşlarında Upgrade yapılması mümkün değildir.

Upgrade sadece Türk Hava Yolları tarafından icra edilen seferlerde uygulanır.

Ödüller