Ödül biletlerde yapılan değişiklikler
Yolculuk planında yapılan değişiklikler:
ödül biletler veya refakatçi biletleri düzenlendikten sonra, biletin geçerliliği süresince (biletin düzenlendiği tarihten itibaren 1 yıl içerisinde) işlem başına aşağıda belirtilen ek ücret alınarak uçuş saatleri ve tarihlerinde değişiklik ya da parkur değişikliği (aynı ödül bölgesi,aynı sezon ve aynı rezervasyon sınıfında olmak şartıyla sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerlidir). yapılabilir. Parkur değişikliği neticesinde oluşabilecek vergi ve harçlar üyemize aittir.
Refakatçi biletlerde rezervasyon değişikliği yapılırken ücretli uçan üye ile en az bir parkurda beraber uçma zorunluluğuna dikkat edilmelidir.
- İç hat : 20 EUR
- Dış hat: 20 EUR
No-show* durumunda iç hat ve dış hat ödül biletlerde 40 EUR karşılığı değişiklik yapılır.
Dış hat bağlantılı düzenlenmiş iç hat biletlerinde, sadece iç hat rezervasyonunda yapılacak olan değişiklikler için dış hat rezervasyon değişikliği ücreti alınır.
Mil iadesi:
Hiçbir kuponunu kullanmadığınız ücretsiz veya refakatçi biletlerinizi ve kuponu kullanılmayan upgrade ödülünüzü, aşağıda belirtilen ek ücretler karşılığında üyelik hesabınıza geri kaydettirmek mümkündür. Geri kaydedilen miller ilk kayıt tarihi itibariyle geçerliliklerini korurlar. Havaalanı vergileri normal iade prosedürüne tabidir.
- İç hat: 20 EUR
- Dış hat: 20 EUR
No-show durumunda iç hat ve dış hat ödül biletlerinin mil iadesinde 40 EUR ücret alınır.
Mil karşılığı upgrade edilen ücretli biletlerde, uçuş öncesinde yapılan iptallerde iç hat ve dış hat için 20 EUR; No-show durumunda ise iç hat ve dış hat için 40 EUR ücret alınır.
Yolculuk planında yapılan değişiklikler ve mil iadesi işlemleriniz için Türk Hava Yolları satış ofislerimize Miles&Smiles üyelik kartınız ile başvurmanız gereklidir. Seyahat acentaları bu işlemi yapmaya yetkili değildir.
* No-show: Üyenin rezervasyon yaptırarak bilet düzenlettiği uçuşa her ne sebeple olursa olsun müracaat saatinde başvurmaması ya da uçuş için gerekli belgeleri ibraz edememesi durumunda no-show ücreti alınır.
1996 - 2009 Türk Hava Yolları A. O. Her hakkı saklıdır. 