Navigasyonu atlayıp içerik bölümüne geç

Refakatçi Bileti

Refakatçi Biletlere İlişkin Önemli Notlarımız

 

Sevdiklerinizi de düşündük, biletleri hazır: Refakatçi Bileti!

Miles&Smiles Program Üyesi olarak, Türk Hava Yolları uçuşlarında bedeli ödenmiş ve size mil kazandıracak bir bilet ile uçarken, dilediğiniz bir kişi, ödül bilete oranla çok daha az mil karşılığı düzenlenmiş bir biletle sizinle birlikte seyahat edebilir. İşte bu amaçla düzenlenen bilet Refakatçi Biletidir. 

 

Refakatçi biletleri, rezervasyon onayı sonrası normal opsiyon kuralları dahilinde biletlenmelidir. Bu amaçla gereken miller kişisel Miles&Smiles Programı üyelik hesabınızdan otomatik olarak düşülecektir.

 

Rezervasyonların onayı alındıktan sonra, refakatçi biletinizi THY Satış Ofislerinden resmi geçerli kimlik göstermek koşuluyla teslim alabilirsiniz.

Refakatçi Biletlere İlişkin Önemli Notlarımız:

  • Bedeli ödenmiş her bilet karşılığında tek 1 refakatçi bileti verilir.
  • Refaket eden yakınınız, gidişte, sizinle aynı uçakta, aynı veya daha düşük sınıfta yolculuk etmelidir.
  • Operasyonu icra eden anlaşmalı diğer havayollarının code-share uçuşlarında refakatçi bileti kullanılamaz.
  • Ücretli bilet ile seyahat eden üyenin uçuş sınıfı, mil karşılığı yükseltilmiş ise, yükseltilmiş uçuş sınıfından refakatçi bileti düzenlenemez.
  • Refakatçi biletler mil karşılığı upgrade edilemez.
  • Miles&Smiles refakatçi bilet düzenleme süresi, normal biletleme limitleri doğrultusunda uygulanır.
  • Refakatçi biletleri için gerekli mil sayısı, yetişkinler ve çocuklar için eşdeğerdir.
  • Refakatçi biletleri seyahat acentaları tarafından düzenlenemez.
  • Refakatçi biletleri, düzenlenme tarihinden itibaren 1 yıl sonunda geçerliliklerini yitirirler.
Ayrıca, bu biletler devredilemez ve/veya süresi uzatılamaz, herhangi bir ödeme türüyle birleştirilemez.

  • Refakatçi bilet kullanabilmek için Miles&Smiles Programı milleri diğer üyelere aktarılamaz ya da üyelerin milleri ile birleştirilemez.
  • Refakatçi bileti ile yapılan yolculuklardan mil kazanılamaz.
  • Refakatçi biletleri, en fazla toplam 8 parkurdan oluşur.
  • Refakatçi biletlerde ödül bölgesi, sezon ve uçuş sınıfının aynı olması şartı ile parkur ve rezervasyon değişikliğine (Tarih, saat) ilave ücret karşılığında izin verilir. Refakatçi biletlerde rezervasyon değişikliği yapılırken ücretli uçan üye ile en az bir parkurda beraber uçma zorunluluğuna dikkat edilmelidir.
  • Bir havaalanı, gidişte veya dönüşte, parkur üzerinde bir kereden fazla bulunamaz.
  • Hiçbir kuponu kullanılmamış refakatçi ödül biletlerinin mil iadesi, ücret karşılığında gerçekleştirilmektedir.
  • Refakatçi biletlerin kaybı halinde Türk Hava Yolları Satış Ofisleri’ne müracaat edilmesi gerekmekte olup, tekrar refakatçi bilet düzenlenmesi ilave ücrete tabidir. Söz konusu ücret iç hat refakatçi biletler için 12 EUR; dış hat refakatçi biletler için ise 42 EUR’ dur. Yolcu biletine ait uçuş kuponunun kaybı halinde, bilet detaylarına istinaden bilet kapağının olması sebebi ile 42 EURO kayıp bilet ücreti alınmaz.
Kayıp refakatçi bilet müracaatının Amerika’daki THY satış ofisine yapılması durumunda üyeden kayıp bilet işlemi ücreti olarak 100 USD alınır.

  • Türk Hava Yolları, refakatçi bileti mil tablolarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Refakatçi biletleri, gidiş-dönüş düzenlenir.
  • Refakatçi bilet kullanımı için gerekli olan mil miktarı, Miles& Smiles üyesinin hesabında mevcut olmalıdır. Hesabında yeterli mil miktarı bulunmayan üyelerimiz için refakatçi bilet düzenlenememektedir.
  • Uçuş noktaları farklı bölgelerde olan refakatçi biletleri için, mil değeri yüksek olan bölgenin geçerli mil tutarı üye hesabından düşülür.
  •  Duraklamaya (stopover) yalnızca 1 kez izin verilir.
  • Refakatçi Biletler web sitemiz aracılığıyla düzenlenemez.
  • Refakatçi Biletler sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında düzenlenebilir.



Bookmark and Share

1996 - 2009 Türk Hava Yolları A. O. Her hakkı saklıdır.   A Star Alliance Member