Türk Hava Yolları

Kiosk cihazlarına kurulan yazılım ile yolcularımızın check-in işlemlerini kendilerinin yaparak, biniş kartlarını almalarını sağlayan check-in uygulamasıdır.

Self Check-in hizmetimizden sadece elektronik bilet alan yolcularımız yararlanabileceklerdir.

İstanbul (Atatürk Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı) / İzmir / Antalya / Dalaman / Bodrum / Ankara / Adana / Gaziantep / Samsun / Trabzon / Konya / Kayseri iç hatlar terminallerine kurulan Self Check-in cihazları ile check-in yapılabilir. Yurt içi ve Yurt dışı istasyonlarımızda yaygınlaştırma çalışmaları devam etmektedir.

Havaalanlarında bulunan Self Check-in kiosk cihazlari, basit menüleri ile ekrana dokunarak kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır. Kimlik bilgilerine ulaşılabilmesi açısından Miles&Smiles veya herhangi bir banka kartlarının kart okutucuya yerleştirilmesinin yanısıra, tercihlerine göre elektronik bilet numaralarını ya da rezervasyon kodlarını (PNR) da girmek suretiyle Self Check-in uygulaması başlar. Gerek Miles&Smile, gerekse banka kartları, sadece yolcuların kimlik bilgilerine ulaşmak amacıyla kullanılacaktır. İşlem istenen bilgilerin tanımlanmasıyla sonuçlandırılır.

Yolcularımız, uçuşun kalkış saatinden on iki saat öncesinden başlayarak otuz dakika kalana kadar Self Check-in yapabileceklerdir.

Bagajı olmayan yolcularımız, işlemleri sonucunda üretilecek olan biniş kartları ile doğrudan uçuşlarına alınacakları kapıya gidebileceklerdir.

Bagajı olan yolcularımız ise “Bagaj Teslim” kontuarından bagajlarını teslim ettikten sonra uçuş kapısına gideceklerdir.

Yolculara bagajsız seyahatlerinde, aynı gün dönüşleri var ise "Return Check-in" işlemi yapma olanağı verilmektedir. Bagajlı ya da bagajsız, bağlantılı tüm yurtiçi seyahatleri için uçuşun son noktasına kadar "Through Check-in" yapma olanağı sağlanmaktadır.

Grup PNRlarında bir seferde en fazla sekiz kişi için Self Check-in işlemi yapılabilecektir. Sekizerli gruplar halinde gruptaki tüm yolcular için Self Check-in işlemi yapılabilecektir.

Uçuşun vaktinde kalkışını ve varışını sağlayabilmek için, son hazırlıkların yapılmasını teminen, tüm seferlerimiz için  on beş dakika önce yolcuların boarding kapılarında hazır bulunmaları gerekmektedir.