トルコ航空 は、既存のオンラインサービスに加え、新たな機能を追加拡充しました。 現在、インターネットを介してチェックインを完了していただくことが可能となっています。
オンラインチェックインは、ご利用便の出発時刻の24時間前から90分前までとなっています。
ご利用可能なサービス:
同じ旅客予約記録(PNR)の場合はチェックインは4名様まで行うことができます。 Turkish Airlinesのオンライン・チェックインシステムへようこそ。 Turkish Airlines ではオンライン・チェックインをご利用いただけるようになりました。インターネットのアクセスがご利用になれるお客様で、サービス該当目的地にご旅行の場合は、空港に到着前にチェックインしていただくことが可能です。 オンライン・チェックインは、どの種類の航空券にもご利用いただけます。 オンラインチケットをご購入のお客様(TOD - Ticket On Departure / TBM - Ticket by Mail)と確約済み航空券が発行されているMiles&Smilesの会員の方には、オンライン・チェックイン対応の空港であれば、どなたでもオンライン・チェックインをご利用いただけます。 さらに、トルコからご出発のお客様で、事前にオンライン・サービスメンバー申込書をご提出のお客様は、どちらの目的地にご旅行の場合でも、オンライン・チェックインをご利用いただけます。
時間の節約: 受託手荷物のあるなしに関わらず、ご自宅やオフィスなどからご予約の完了しているフライトにアクセス、オンラインでチェックインを完了していただけます。 オンラインでチェックインを済ませますと、空港のチェックインカウンターで長い列に並ぶことなく、専用チェックインカウンターを利用することでご出発ゲートに到着するまでの時間を大幅に節約することができます。
座席の選択 :ご搭乗になる便の座席表を確認し、ご自分で空いている座席の中からお選びいただけます。
オンラインでチェックインをお済ませの場合は、搭乗券のお受け取り、お荷物のお預かり、セキュリティ手続きなど、最終的な手続きを専用チェックインカウンターで完了していただきます。
ガイドライン
ステップ-バイ-ステップ、オンライン・チェックイン:
1. ステップ: システムへの入力
オンライン・チェックインにアクセスするには、次の手順を完了してください。
1- 氏名とフライト情報の入力。
2- 同じフライトにご予約された同姓同名の方などと区別するためにも、(お分かりの場合は)旅客記録番号( PNR )の入力をお勧めします。
2. ステップ: フライト情報
オンライン・チェックインに情報を入力すると、ご利用可能なフライトが選択されて画面に表示されます。 同じ画面でお荷物についての情報を入力。ご利用の条件もお読みください。
3. ステップ: チェックインのプロセスとお座席の選択
1- すべてのフライト記録情報の中から適切なフライトをシステムが選択、自動的に選択された記録情報の最初の区間が表示されます。 同じご予約の記録に1人以上の乗客が含まれている場合は、オンライン・チェックインするご同行者の方をここで選択できます。1回の入力では最大8人のチェックインが可能です。 オンライン・チェックインができるすべてのフライトの手続きを最後まですすめます。 再度、「Baggage Approval」のボックスを入力したら、座席表に入力することができます。
2- チェックインを確認すると、ご予約したチケットのクラスの座席表が画面に表示されます。 お好きな座席を座席表から選択します。 乗り継ぎ便がある場合は、乗り継ぎフライトの座席が続けて表示され、座席の希望を同じように選択完了します。 事前に座席を選択しているご予約に関しては、氏名の横に座席番号が表示されます。この場合には、予約情報から削除されない限りはお座席の変更はできません。
3- 最後に、フライトごとに空港にお越しいただく時間と、搭乗券をお受け取りいただき、お荷物をお預りするチェックインカウンター番号が表示されます。 オンライン・チェックインの確認を受け取るメールアドレスと携帯電話の番号もこの画面に入力できます。