ニュース / お知らせ
個人旅客の航空券購入（発券）期限について
2009/09/30
以前より行われております弊社便利用の「個人旅客扱い」の予約記録に対する航空券購入（発券）期限を、今一度、ご案内いたします。
ＩＴ（包括旅行）運賃＝所謂、旅行会社のツアーに適用される運賃「以外」の個人旅客の予約記録に対して、以下のとおりの発券期限が設定されています。
期限内に航空券番号が予約記録に反映さない場合、弊社本社の予約記録管理システムにより自動的に全予約便がキャンセルされますので、ご注意ください。
また、一部の弊社便の予約が確定している状態で他の弊社便がキャンセル待ちであるときも、一旦、自動的に全予約便がキャンセルされることになっております。
なお、該当の予約記録に対し、前もって発券期限を知らせるメッセージが弊社の予約記録管理システムより送信されます。
運賃 |
予約から発券までのタイムリミット |
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スーパーチューリップ |
■出発の100日以上前の予約 |
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チューリップウィングQ/H/K
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■出発の100日以上前の予約 |
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チューリップウィング M |
■出発の35日以上前の予約 |
（日本国内で作成された予約記録の場合＝日本時間）
なお、弊社本社の予約記録管理システムにより、上記の運用とは異なる日時が設定されることがありますが、適用される運賃で早期購入タイプ（例：スーパーチューリップ21など）以外は、「システム上で自動設定された日時を有効なもの」と看做します。
全予約便が自動キャンセルされてしまった予約記録は、必要であれば、速やかに再予約することになります（同じ乗客名での重複予約記録に対する自動キャンセルの場合も、同様です）。
なお、予約がキャンセルされた該当便の空席状況により、当初適用される予定であった運賃よりも高額な運賃（予約クラス引き上げ）で再予約せざるを得ないことがあります。当初適用される予定であった運賃タイプを希望される場合、キャンセル待ちの状態から再びスタートということもあり得ます。
弊社本社の予約記録管理システムは、弊社便の座席販売をより効率的におこなうことを目的としております。 キャンセル待ち状態の予約記録に対しても、随時、フォローアップしております。 個人旅客の皆様のご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
＊旅行会社の皆様へ 各GDSの該当PNR上で、IRC/ADV OTO TKT OR XX BY……というMSGがSSRやRMKSに反映されます（OTO = AUTO TICKETING）。
期限内にSSRTKNEでTKNOを反映させて下さい。 AUTO XI(HX)になってしまった場合、再度、NNやＬＬをして下さい（暫くして、新たにIRC/ADV……のMSGが入ってきます）。
AXESSやINFINIの航空会社情報ページ（TK）にも関連情報の掲載がありますので、ご覧ください。
各GDSのMULTI SYS.のＴＫ画面をご利用の場合、TL設定は上記の期限に準じてください。
弊社便が1便でも含まれる全PNRが対象ですので、ご注意ください。
SSRTKNMやOSI TKNOでのMANUAL入力のTKNOは、キャンセルの対象となります。該当のPNRを使用したAUTO TICKETING FORMATのみ認識されます。
